Запчасти для иномарок автопитер отзывы

0
1005

Содержание

Название организации: ООО Автопитер
Род деятельности: Автомобильный бизнес
Сайт компании: http://autopiter.ru

Отзывы сотрудников о работе в ООО Автопитер

Сергей 17.3.2019

Да работал в компании АВТОПИТЕР не чего плохого не могу сказать есть небольшие недочеты по работе, но в общих чертах нормально, зарплату платят вовремя, условия нормальные работать можно, конечно, зарплаты не очень, хотелось бы чуть-чуть побольше.

Работал с такими же водителями как и я но все поганит один д. л, Перед тем как его нагнали нагадил всем.

Александр Иванов (Водитель, Саратов) 25.2.2019

Саратовский филиал не заслуживает даже оценки 0.

Александр (Саратов, водитель_ 25.2.2019

Все написано верно ! Сам столкнулся , не компетентный управленец в этом городе.

Ольга 26.9.2018

1. Холодный склад с бетонным полом, который за 2,5 месяца по моим подсчетам не мылся! Не протирались также подоконники, на которых и по сей день валяются дохлые мухи! Уборщица приходит для того чтобы только выкинуть бумагу из ведра у сотрудников и поменять в них пакет! Все в пыли и грязи! Столовой нет! Обеденного помещения нет — а именно, стоит письменный стол по середине склада с 2 грязными креслами и 1 сломанным стулом,где принимают запчасти от поставщиков (на столе ползают стабильно 2-3 мухи.) Собственно, на нем и принимают пищу сотрудники.

2. За 2,5 месяца работы текучка страшная! Уволились порядка 5 человек. Коллектив небольшой. В основном текучка кладовщиков. Впервые вижу, что кладовщики работают без перчаток! (они просто им не выдаются. их тупо — НЕТ). И это при том что ни разу за 2,5 месяца не мылся(подметался) бетонный пол… На котором изо дня в день лежат зап. части.

3. Руководитель ОП — Ширяева А.В. по моему мнению относится к сотрудникам не уважительно, постоянно кричит! А если вы будете возражать… Считайте работа в этой организации закончена как максимум, как минимум будете испытывать постоянный дискомфорт. А все о себе вы узнаете в посл.день вашей работы:-)

4. При увольнении не ждите трудовую. вам ее отдадут не сразу, т.к. из Санкт-Петербурга ее отправляют в день вашего увольнения. Никакого расчетного листа при увольнении вы тоже не получите. Высчитываете сами свою отработанную зп и начисленные отпускные дни.

Прежде чем идти работать в ООО АВТОПИТЕР — подумайте хорошо, даже очень хорошо)

Подкупает низкая цена. А что же кроется за ней? Автопитер — около 10 заказов и ни одного без подвоха. Обновление после общения с представителем ИМ*

Магазин Автопитер славится своими нереально низкими ценами. По сути эта такая площадка, посредник, в наличии ничего пока не попадалось, все под заказ.

Выбираешь нужный товар, а далее интернет-площадка предлагает несколько вариантов поставщиков, с разной ценой и разной датой доставки.

Наверное не нужно говорить, что при такой системе интернет-магазин за товары не отвечает, по телефону не проконсультирует, работники сами товар не видят, не проверяют.

Заказали, поставщик им на склад привез и мы забрали.

В принципе хорошо устроились) Недавно даже склад побольше сняли

Итак, знакомство с этим ИМ случилось с покупкой новой машины, а это уже чуть больше 5 лет назад. Все расходники на ТО ежегодно покупались там. Плюс много заказов было, когда произошла авария, надо было менять фары, лобовое и много всего по мелочи.

Вообщем то с расходниками на ТО проблем особо никогда не было — все обходилось реально дешевле, чем в других ИМ, а уж тем более в разы дешевле, чем у официалов.

Единственная загвоздка тогда и сейчас — система предоплаты. Т.е заказываешь, перечисляешь деньги на свой счет в личном кабинете, а потом только ждешь товар и едешь за ним (у нас всегда был самовывоз).

Собственно проблемы начались с покупкой деталей после аварии.

Фары привозили несколько раз со сколами или две правых.

Потом замучались с лобовым стеклом — сначала привезли совсем не то, что заказывали, потом привезли с какой то цветной полоской сверху, хотя опять же этого в описании товара не было.

Итак, несмотря на попытки представителя Автопитера (в комментариях) убедить нас в том, что предоплата не требуется, я все же поясню подробнее.

Предоплата НУЖНА. 100%.

Как это работает: на сайте Автопитера у каждого клиента есть личный счет. Именно через него и производятся все платежи — зачисление, списание, возврат.

И пока на этом счете не будет нужной для заказа сумма, заказ попросту не пойдет в обработку.

Указанные телефоны менеджеров вечно недоступны, проверить слова представителя о том, что через менеджера вдруг исчезнет предоплата — не представляется возможным.

Благо работники не отпираются берут обратно, но тут 2 варианта:

1. отказываешься, но товар бы надлежащего вида и верного описания (

2. отказ из за сколов, вмятин, не соответствия описанию на сайте от поставщика

Составляют бумагу с отказом, деньги возвращаются обратно на личный счет. Т.е. никто не выдаст их сразу, нужно будет ещё писать через личный кабинет просьбу о возврате, потом ее рассмотрят, потом 3 дня на перечисление, в итоге раньше, чем через неделю денег точно не увидите.

Корректировка по поводу возврата товара надлежащего качества.

Запрос на возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента поступления товара клиенту. Для осуществления запроса необходимо кликнуть два раза на запрашиваемую деталь, поставить галочку, внести причину возврата и нажать «ОK». Запрос на возврат считается принятым в работу, если в подменю «ИНФОРМАЦИЯ» появился статус – «Запрос на возврат» или «Запрос на отказ».

Да, действительно, в ЗЗПП указано, что товар, купленный дистанционным способом, возвращается в течении 7 дней. Претензий нет.

И снова отвечу на слова представителя.

Он утверждает, что с розничными клиентами они таких фокусов не проделывают, т.е никакой % не удерживают.

Эмм. уточню, я 3 года совершаю регулярные покупки в этом магазине. И ВСЕГДА УДЕРЖИВАЛИСЬ 25% ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ТОВАРА. Это не единичная ошибка, как пытался меня уверить Автопитер, ссылаясь на несовершенство программы.

Т.е 3 года у вас была "несовершенная программа"? Вы минимум 3 года высылаете людям акты, где за какое-то "вознаграждение за обработку заказа" берете минимум 25%? И прям все это время даже не догадывались, что у вас сбой?=)

Вообщем возврата у нас было за 3 года — 3 штуки. За них нам возвратили 25% назад, после диалога с представителем Автопитера.

Но тогда у меня назрел новый вопрос, а другим клиентам деньги возвращены? Вы ведь выявили ошибку? Навряд ли.

Ещё один очень классный момент — вернуть полную стоимость не получится

  1. Возврат товара надлежащего качества (отказ клиента, ошибка клиента при заказе) производится с учётом удержания 10%, 25%, 50% от стоимости (в зависимости от ликвидности товара и решения поставщика по возврату детали).

Т.е. если вам деталь не подошла, и вы все таки умудрились ее вернуть в течении 7 дней, то с вас ещё спишут до 50% от ее стоимости.

И именно этот факт показывает ещё раз, что Автопитер всего лишь посредническая площадка, а не полноценный интернет-магазин.

Отдельно про их месторасположение (пишут только про Москву, хотя у них очень много филиалов почти во всех областных центрах)

Ранее у низ был склад где-то в районе Измайловской, сейчас переехали ближе к Волгоградскому проспекту. Были и там и там.

На Измайловской было как то проще — подъехал, постоял в очереди (А там и покупатели и поставщики толпятся), забрал товар.

На новом месте (ул. Скотопрогонная, 35 стр. 3) пришлось помотаться.

Собственно вот территория склада, там не только Автопитер, вывесок никаких, поэтому даже вход пришлось поискать.

Входим и сразу направо до конца коридора.

Заезд через шлагбаум. Нигде нет информации о том, что заезд платный и сколько это стоит. Подошли к охраннику — сказал проезжайте, вм в магазине отметку сделают на карте и выйдете обратно бесплатно. Ок.

Вот такая карточка выдается, именно по ней мы поняли про платный проезд, но нигде не висело цены и времени пребывания на территории.

Забрали товар, попросили про отметку — там о ней не слышали, поехали к шлагбауму, тот естественно карту без оплаты не принимает, а оплата, блин опять в конце складов всех.

Вообщем ни ориентиров, ни информационных табличек, стоимость то всего 50 рублей, а время потеряли минут 20.

Внутри у них стало более менее цивильно (если сравнивать с предыдущим местом).

Конечно обстановка угнетающая, но хоть так, до этого вообще было помещение в 10 кв.метров, где вечно толпился народ. Тут же пустынно (что в свою очередь странно).

Выдача довольно быстрая, хотя первый раз приехали — работник склада куда то свалил и все его пол часа ждали. Во второй раз приехали уже все на местах и висит отдельно объявление, типа если на выдаче нет никого, то звонить по такому то номеру. Улучшают качество услуг как могут))

И чувствуется мне, что склад не самое слабое место у данного магазина, о доставке то ещё хлеще пишут, но мы ей не пользовались, оно и к лучшему, а то и двух звезд бы не поставила.

Итак, подводя итог:

1. Неудобная система оплаты

2. Много брака, поврежденных деталей, несоответствия описанию

3. Неразбериха на складе

4. За полноценный ИМ я его не считаю, это просто база поставщиков и посреднические услуги

5. Списание % за возврат товара

Покупать расходники? Да, будем продолжать

Детали — нет, лучше переплатить и купить в другом месте, т.к. больше потери времени и денег на бензин

Автопитер — интернет-магазин запчастей и аксессуаров для иномарок

Магазин Автопитер. Продажа запчастей для иномарок
Интернет магазин запчастей и автоаксессуаров Автопитер — продажа запчасти для иномарок и мотоциклов из наличия и на заказ, оптом и в розницу.
Мы рады предложить Вам мото и авто запчасти для иномарок европейского и японского производства (Audi BMW Mercedes Benz VW Toyota Nissan Opel Mazda Ford Honda Yamaha и др. иномарок). Наша фирма с 1998 года на рынке автозапчастей и за это время наладила партнерские отношения с поставщиками запчастей и завоевала уважение и доверие своих клиентов. Нашими поставщиками являются крупные склады и производители автозапчастей и из России, Европы, Азии и США. Мы предлагаем Вам минимальные цены на качественные мото и авто запчасти в Москве, Санкт Петербурге и в других регионах России. Каталог запчастей и автоаксессуаров Autopiter.ru предлагает Вам оригинальные и неоригинальные запчасти импортного производства в том числе, автостекла, переднее и заднее крыло, фары, катализатор, лямбда зонд, масляный фильтр, тормозные диски и весь ассортимент необходимых запчастей для ремонта Вашей иномарки.

Мы предлагаем запчасти в наличии с нашего склада и по предварительному заказу. Сделать заказ Вы можете через наш интернет магазин или в наших офисах. Консультанты нашего техотдела помогут Вам определить заказной номер запчасти – катализатор, масляный фильтр, тормозные диски, фары или любой запчасти из предлагаемого широкого спектра автозапчастей для иномарок. Мы стараемся соблюдать указанные сроки доставки запчастей для иномарок.