Содержание
| Название организации: | ООО Автопитер |
| Род деятельности: | Автомобильный бизнес |
| Сайт компании: | http://autopiter.ru |
Отзывы сотрудников о работе в ООО Автопитер
Сергей 
17.3.2019
Да работал в компании АВТОПИТЕР не чего плохого не могу сказать есть небольшие недочеты по работе, но в общих чертах нормально, зарплату платят вовремя, условия нормальные работать можно, конечно, зарплаты не очень, хотелось бы чуть-чуть побольше.
Работал с такими же водителями как и я но все поганит один д. л, Перед тем как его нагнали нагадил всем.
Александр Иванов (Водитель, Саратов) 25.2.2019
Саратовский филиал не заслуживает даже оценки 0.
Александр (Саратов, водитель_ 25.2.2019
Все написано верно ! Сам столкнулся , не компетентный управленец в этом городе.
Ольга 26.9.2018
1. Холодный склад с бетонным полом, который за 2,5 месяца по моим подсчетам не мылся! Не протирались также подоконники, на которых и по сей день валяются дохлые мухи! Уборщица приходит для того чтобы только выкинуть бумагу из ведра у сотрудников и поменять в них пакет! Все в пыли и грязи! Столовой нет! Обеденного помещения нет — а именно, стоит письменный стол по середине склада с 2 грязными креслами и 1 сломанным стулом,где принимают запчасти от поставщиков (на столе ползают стабильно 2-3 мухи.) Собственно, на нем и принимают пищу сотрудники.
2. За 2,5 месяца работы текучка страшная! Уволились порядка 5 человек. Коллектив небольшой. В основном текучка кладовщиков. Впервые вижу, что кладовщики работают без перчаток! (они просто им не выдаются. их тупо — НЕТ). И это при том что ни разу за 2,5 месяца не мылся(подметался) бетонный пол… На котором изо дня в день лежат зап. части.
3. Руководитель ОП — Ширяева А.В. по моему мнению относится к сотрудникам не уважительно, постоянно кричит! А если вы будете возражать… Считайте работа в этой организации закончена как максимум, как минимум будете испытывать постоянный дискомфорт. А все о себе вы узнаете в посл.день вашей работы:-)
4. При увольнении не ждите трудовую. вам ее отдадут не сразу, т.к. из Санкт-Петербурга ее отправляют в день вашего увольнения. Никакого расчетного листа при увольнении вы тоже не получите. Высчитываете сами свою отработанную зп и начисленные отпускные дни.
Прежде чем идти работать в ООО АВТОПИТЕР — подумайте хорошо, даже очень хорошо)
Подкупает низкая цена. А что же кроется за ней? Автопитер — около 10 заказов и ни одного без подвоха. Обновление после общения с представителем ИМ*
Магазин Автопитер славится своими нереально низкими ценами. По сути эта такая площадка, посредник, в наличии ничего пока не попадалось, все под заказ.
Выбираешь нужный товар, а далее интернет-площадка предлагает несколько вариантов поставщиков, с разной ценой и разной датой доставки.
Наверное не нужно говорить, что при такой системе интернет-магазин за товары не отвечает, по телефону не проконсультирует, работники сами товар не видят, не проверяют.
Заказали, поставщик им на склад привез и мы забрали.
В принципе хорошо устроились) Недавно даже склад побольше сняли
Итак, знакомство с этим ИМ случилось с покупкой новой машины, а это уже чуть больше 5 лет назад. Все расходники на ТО ежегодно покупались там. Плюс много заказов было, когда произошла авария, надо было менять фары, лобовое и много всего по мелочи.
Вообщем то с расходниками на ТО проблем особо никогда не было — все обходилось реально дешевле, чем в других ИМ, а уж тем более в разы дешевле, чем у официалов.
Единственная загвоздка тогда и сейчас — система предоплаты. Т.е заказываешь, перечисляешь деньги на свой счет в личном кабинете, а потом только ждешь товар и едешь за ним (у нас всегда был самовывоз).
Собственно проблемы начались с покупкой деталей после аварии.
Фары привозили несколько раз со сколами или две правых.
Потом замучались с лобовым стеклом — сначала привезли совсем не то, что заказывали, потом привезли с какой то цветной полоской сверху, хотя опять же этого в описании товара не было.
Итак, несмотря на попытки представителя Автопитера (в комментариях) убедить нас в том, что предоплата не требуется, я все же поясню подробнее.
Предоплата НУЖНА. 100%.
Как это работает: на сайте Автопитера у каждого клиента есть личный счет. Именно через него и производятся все платежи — зачисление, списание, возврат.
И пока на этом счете не будет нужной для заказа сумма, заказ попросту не пойдет в обработку.
Указанные телефоны менеджеров вечно недоступны, проверить слова представителя о том, что через менеджера вдруг исчезнет предоплата — не представляется возможным.
Благо работники не отпираются берут обратно, но тут 2 варианта:
1. отказываешься, но товар бы надлежащего вида и верного описания (
2. отказ из за сколов, вмятин, не соответствия описанию на сайте от поставщика
Составляют бумагу с отказом, деньги возвращаются обратно на личный счет. Т.е. никто не выдаст их сразу, нужно будет ещё писать через личный кабинет просьбу о возврате, потом ее рассмотрят, потом 3 дня на перечисление, в итоге раньше, чем через неделю денег точно не увидите.
Корректировка по поводу возврата товара надлежащего качества.
Запрос на возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента поступления товара клиенту. Для осуществления запроса необходимо кликнуть два раза на запрашиваемую деталь, поставить галочку, внести причину возврата и нажать «ОK». Запрос на возврат считается принятым в работу, если в подменю «ИНФОРМАЦИЯ» появился статус – «Запрос на возврат» или «Запрос на отказ».
Да, действительно, в ЗЗПП указано, что товар, купленный дистанционным способом, возвращается в течении 7 дней. Претензий нет.
И снова отвечу на слова представителя.
Он утверждает, что с розничными клиентами они таких фокусов не проделывают, т.е никакой % не удерживают.
Эмм. уточню, я 3 года совершаю регулярные покупки в этом магазине. И ВСЕГДА УДЕРЖИВАЛИСЬ 25% ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ТОВАРА. Это не единичная ошибка, как пытался меня уверить Автопитер, ссылаясь на несовершенство программы.
Т.е 3 года у вас была "несовершенная программа"? Вы минимум 3 года высылаете людям акты, где за какое-то "вознаграждение за обработку заказа" берете минимум 25%? И прям все это время даже не догадывались, что у вас сбой?=)
Вообщем возврата у нас было за 3 года — 3 штуки. За них нам возвратили 25% назад, после диалога с представителем Автопитера.
Но тогда у меня назрел новый вопрос, а другим клиентам деньги возвращены? Вы ведь выявили ошибку? Навряд ли.
Ещё один очень классный момент — вернуть полную стоимость не получится
- Возврат товара надлежащего качества (отказ клиента, ошибка клиента при заказе) производится с учётом удержания 10%, 25%, 50% от стоимости (в зависимости от ликвидности товара и решения поставщика по возврату детали).
Т.е. если вам деталь не подошла, и вы все таки умудрились ее вернуть в течении 7 дней, то с вас ещё спишут до 50% от ее стоимости.
И именно этот факт показывает ещё раз, что Автопитер всего лишь посредническая площадка, а не полноценный интернет-магазин.
Отдельно про их месторасположение (пишут только про Москву, хотя у них очень много филиалов почти во всех областных центрах)
Ранее у низ был склад где-то в районе Измайловской, сейчас переехали ближе к Волгоградскому проспекту. Были и там и там.
На Измайловской было как то проще — подъехал, постоял в очереди (А там и покупатели и поставщики толпятся), забрал товар.
На новом месте (ул. Скотопрогонная, 35 стр. 3) пришлось помотаться.
Собственно вот территория склада, там не только Автопитер, вывесок никаких, поэтому даже вход пришлось поискать.
Входим и сразу направо до конца коридора.
Заезд через шлагбаум. Нигде нет информации о том, что заезд платный и сколько это стоит. Подошли к охраннику — сказал проезжайте, вм в магазине отметку сделают на карте и выйдете обратно бесплатно. Ок.
Вот такая карточка выдается, именно по ней мы поняли про платный проезд, но нигде не висело цены и времени пребывания на территории.
Забрали товар, попросили про отметку — там о ней не слышали, поехали к шлагбауму, тот естественно карту без оплаты не принимает, а оплата, блин опять в конце складов всех.
Вообщем ни ориентиров, ни информационных табличек, стоимость то всего 50 рублей, а время потеряли минут 20.
Внутри у них стало более менее цивильно (если сравнивать с предыдущим местом).
Конечно обстановка угнетающая, но хоть так, до этого вообще было помещение в 10 кв.метров, где вечно толпился народ. Тут же пустынно (что в свою очередь странно).
Выдача довольно быстрая, хотя первый раз приехали — работник склада куда то свалил и все его пол часа ждали. Во второй раз приехали уже все на местах и висит отдельно объявление, типа если на выдаче нет никого, то звонить по такому то номеру. Улучшают качество услуг как могут))
И чувствуется мне, что склад не самое слабое место у данного магазина, о доставке то ещё хлеще пишут, но мы ей не пользовались, оно и к лучшему, а то и двух звезд бы не поставила.
Итак, подводя итог:
1. Неудобная система оплаты
2. Много брака, поврежденных деталей, несоответствия описанию
3. Неразбериха на складе
4. За полноценный ИМ я его не считаю, это просто база поставщиков и посреднические услуги
5. Списание % за возврат товара
Покупать расходники? Да, будем продолжать
Детали — нет, лучше переплатить и купить в другом месте, т.к. больше потери времени и денег на бензин
Автопитер — интернет-магазин запчастей и аксессуаров для иномарок
Магазин Автопитер. Продажа запчастей для иномарок
Интернет магазин запчастей и автоаксессуаров Автопитер — продажа запчасти для иномарок и мотоциклов из наличия и на заказ, оптом и в розницу.
Мы рады предложить Вам мото и авто запчасти для иномарок европейского и японского производства (Audi BMW Mercedes Benz VW Toyota Nissan Opel Mazda Ford Honda Yamaha и др. иномарок). Наша фирма с 1998 года на рынке автозапчастей и за это время наладила партнерские отношения с поставщиками запчастей и завоевала уважение и доверие своих клиентов. Нашими поставщиками являются крупные склады и производители автозапчастей и из России, Европы, Азии и США. Мы предлагаем Вам минимальные цены на качественные мото и авто запчасти в Москве, Санкт Петербурге и в других регионах России. Каталог запчастей и автоаксессуаров Autopiter.ru предлагает Вам оригинальные и неоригинальные запчасти импортного производства в том числе, автостекла, переднее и заднее крыло, фары, катализатор, лямбда зонд, масляный фильтр, тормозные диски и весь ассортимент необходимых запчастей для ремонта Вашей иномарки.
Мы предлагаем запчасти в наличии с нашего склада и по предварительному заказу. Сделать заказ Вы можете через наш интернет магазин или в наших офисах. Консультанты нашего техотдела помогут Вам определить заказной номер запчасти – катализатор, масляный фильтр, тормозные диски, фары или любой запчасти из предлагаемого широкого спектра автозапчастей для иномарок. Мы стараемся соблюдать указанные сроки доставки запчастей для иномарок.
